Licenciatura (o pasante avanzado) en Logística, Comercio Internacional,
Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. No indispensable
• Experiencia: Mínimo 1 año en logística, freight forwarding, consolidación de carga,
import/export o puestos similares.
• Idiomas: Inglés intermedio-avanzado (lectura y redacción de correos, llamadas básicas).
Conocimientos técnicos: Incoterms, procesos de importación/exportación, manejo de
documentos aduaneros y marítimos, Excel intermedio-avanzado, sistemas de gestión
logística (TMS, ERP).
Responsabilidades Principales
• Atender y dar seguimiento a clientes vía correo, teléfono y WhatsApp.
• Coordinar con agentes internacionales, transportistas, navieras y aduanas.
• Elaborar y revisar documentación de carga (BL, HBL, MBL, facturas, packing list).
• Monitorear el estado de embarques y generar reportes de estatus.
• Manejo del sistema SARAH indispensable.
• Resolver incidencias y reclamos, manteniendo comunicación clara y oportuna.
• Apoyar en proyectos de mejora continua de procesos de servicio al cliente y
operaciones.

Alexnader Rodriguez
88202064