Objetivo del Puesto; Gestionar el proceso de prospección, contacto y cierre de ventas de seguros por vía telefónica, brindando atención efectiva y asesoría básica al cliente, con enfoque en conversión y cumplimiento de metas comerciales.
Requisitos:
Formación Académica: Estudiante universitario o pasante en carreras administrativas, mercadeo o afines.
Experiencia Laboral: Mínimo 2 años en ventas vía call center, atención al cliente o cargos similares. Experiencia en seguros (deseable, no indispensable).
Conocimientos Técnicos: Manejo intermedio de Excel, Word y Outlook. Manejo de CRM (deseable). Conocimiento básico del rubro asegurador.
Competencias Clave: Habilidades para comunicarse, comunicación efectiva, persuasión y manejo de objeciones, organización y seguimiento, empatía comercial.
Otros Requisitos: Residencia en San Pedro Sula. Disponibilidad para trabajar en oficina.
Funciones Principales:
Realizar llamadas salientes a prospectos y clientes actuales para ofrecer productos de seguros (vida, médico, viaje, vehículos, entre otros).
Dar seguimiento a leads generados por redes sociales, campañas, referidos y bases internas.
Asesorar al cliente en función de sus necesidades, brindando información clara, ágil y precisa sobre coberturas y condiciones básicas.
Registrar cada gestión en el CRM o herramienta definida, manteniendo trazabilidad completa de interacciones.
Cumplir con metas semanales de contacto, cotizaciones enviadas y pólizas cerradas.
Apoyar en campañas de renovación y retención de clientes existentes.
Ofrecemos:
Salario competitivo
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos
Seguro de vehículo
Demas beneficios de ley
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